Um dos protagonistas do novo jogo é Barry Burton, um oficial que faz parte do primeiro jogo e que neste, estará a procura da sua filha na ilha. Barry foi parar na ilha por conta de Moira Burton, que foi levada para uma prisão junto com Claire Redfield. Porém, durantes as mudanças de local, ele acaba fazendo amizade com uma garotinha, Natalia Korda.
Natalia não é uma completa desconhecida na série, pois apareceu no teaser do jogo. Ela é uma garota especial que tem o poder de sentir inimigos e itens escondidos no cenário e, da mesma forma que com Claire e Moira, será possível alternar entre a menina e Barry para superar os desafios propostos, incluindo os desafios contra dois inimigos inéditos.
Jogos usados podem ter alguns detalhes na caixa, pequenos arranhões no disco, estar sem manual, mapas ou panfletos que vem no jogo quando novo. Os jogos que possuem código de ativação provavelmente já foram ativados. Então não compre nenhum jogo usado pensando nas dlcs ou conteúdos bônus que podem vir com ele só podemos garantir o jogo base.
Alguns jogos necessitam de acessórios específicos como guitarras, microfones, bateria, sensores de movimento, óculos VR e/ou conexão com a internet e pagamento de mensalidade.
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